Politique de confidentialité

Veuillez noter qu’il s’agit d’une traduction générée automatiquement. En cas de divergence, c’est la version anglaise qui fait foi.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Franciscans International utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site web, et vous informe de vos droits.L’association Franciscans International est une association suisse au sens des articles 60 et suivants du Code des obligations, dont le siège est situé au 37/39 Rue de Vermont, 1202 Genève, Suisse.

Si vous avez une question ou une demande, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : communications@franciscansinternational.org.

Lorsque vous utilisez ce site Internet (le » Site Internet « ) ou plus généralement les services disponibles sur le Site Internet, tels que les dons et les newsletters (collectivement le(s) » Service(s) « ), nous nous engageons à protéger et à traiter vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et dans le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données ( » LPD « ) et des réglementations connexes en matière de protection des données.

Par Données Personnelles, nous entendons toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée ou vous) ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Franciscans International s’engage à veiller à ce que votre vie privée soit protégée lorsque vous accédez à notre site Web et/ou utilisez nos services. Les données personnelles sont traitées conformément aux dispositions des lois applicables et de la présente politique de confidentialité.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de cette politique de confidentialité, veuillez nous en informer et cesser d’utiliser notre site Web ou nos services.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous pouvons recueillir une ou toutes les informations suivantes :

Nom et prénom
Informations de contact
Informations démographiques
Informations relatives au paiement et à la facturation
Langue de préférence

Nous collectons des Données Personnelles relatives à votre comportement sur notre Site Internet par le biais de Jetpack Analytics (page visitée, taux de rebond, temps passé sur les différentes pages, etc.) Ceci afin de vous fournir le meilleur service possible, adapté à votre audience. Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Jetpack, cliquez ici.

Ce que nous faisons des données que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour deux raisons : (1) pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et (2) pour vous envoyer des informations pertinentes sur notre travail. Voici comment nous utiliserons vos données :

Tenue de dossiers internes, notamment lors de la collecte d’informations pour les campagnes et la communication de proximité.
Amélioration de nos produits et services
Traitement d’un don
Attribution de nos publications et informations dans la langue de votre choix
Améliorer la manière dont nous proposons des informations sur notre travail sur notre site web. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Nous nous soucions de votre vie privée. C’est pourquoi nous ne vendons pas vos données personnelles à qui que ce soit et nous détruisons vos dossiers si vous le souhaitez (voir la section « vos droits » ci-dessous).

Suivi du trafic via les médias sociaux

Nous partageons également des informations sur notre travail sur Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn. Afin de pouvoir proposer des informations adaptées à l’audience, nous utilisons ces services pour recueillir des informations sur le trafic sur nos canaux de médias sociaux. Pour en savoir plus sur les politiques de données des médias sociaux que nous utilisons, veuillez suivre les liens correspondants : Facebook, Twitter, YouTube et LinkedIn.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent occasionnellement inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos YouTube). Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, notamment si vous avez un compte et êtes connecté à ce site web.

Liens vers d’autres sites web

Le site Web de Franciscans International peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Veuillez noter qu’une fois que vous avez utilisé l’un de ces liens et quitté notre site, nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont vos données seront traitées par les autres sites. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous pourriez fournir en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable aux sites web en question.

Comment nous protégeons vos données

Nous apportons le plus grand soin à la sécurité des informations que vous nous transmettez. Notre site web utilise un cryptage SSL (Secure Socket Layers) à jour afin de protéger la transmission de vos données lors de leur envoi à nos serveurs.

Où sont stockées vos informations

Selon le type d’informations que vous avez transmises, vos données seront stockées de manière sécurisée dans une base de données sur notre serveur en Suisse ou dans la base de données de nos partenaires tiers de confiance, si les données ont été transmises directement par vous dans un but particulier sur notre site web. Ces partenaires tiers comprennent :

MailChimp – pour les inscriptions à des listes de diffusion par courriel.
Jetpack Analytics – pour les informations statistiques anonymes.
Stripe – pour les dons soumis sur notre site web par carte de crédit.
GiveCloud – pour la fonctionnalité et le traitement des formulaires de don.
DonorPerfect – pour documenter l’historique des dons et fournir des services et des fonctionnalités de communication avec les donateurs.

Les informations stockées par ces tiers sont protégées et soumises à leur politique de confidentialité. Vous pouvez consulter leurs politiques aux liens ci-dessous :

Mailchimp Jetpack Analytics Stripe GiveCloud DonorPerfect

Transferts internationaux

En raison de la localisation multinationale des serveurs de nos partenaires tiers, toute information que vous avez consentie à fournir peut être transférée vers un lieu situé en dehors du pays ou de la région où vous vous trouvez. Les données ne seront transférées qu’à des partenaires tiers de confiance, comme indiqué dans la section ci-dessus, dont nous déterminons qu’ils ont mis en place des paramètres de transparence et de sécurité adéquats pour la protection, le stockage et l’accessibilité de vos données.

Contrôleur des données et délégué à la protection des données

Le contrôleur des données est l’organisation/entité responsable de la protection des informations sur et soumises à ce site web. Le contrôleur des données est Franciscans International Association (37/39 Rue de Vermont, 1202 Genève, Suisse).

Si vous estimez qu’un point n’est pas abordé dans la présente politique de confidentialité ou si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) à l’adresse communications@franciscansinternational.org.

Durée de conservation de vos données

Les informations personnelles soumises directement sur notre site web par le biais d’un formulaire sont stockées indéfiniment, ou jusqu’à ce qu’une suppression manuelle soit demandée.

Vos droits

Vous avez les droits suivants en ce qui concerne vos Données Personnelles, sauf en présence d’une obligation légale ou réglementaire ou d’un intérêt légitime prépondérant de Franciscans International ou d’un tiers :

un droit d’accès et de demander une copie de vos Données personnelles ;
un droit de rectification lorsque les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ;
un droit de demander l’effacement de vos Données Personnelles lorsque par exemple elles ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou si vous retirez votre consentement ;
un droit de restreindre l’utilisation de vos données personnelles ;
un droit d’opposition au traitement des Données Personnelles ;
le cas échéant, un droit à la portabilité des données ;
un droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Veuillez noter qu’un tel retrait ne s’appliquera qu’au traitement futur des données et n’aura pas d’impact sur le traitement qui a eu lieu dans le passé ;
un droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si vous pensez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données. En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence est compétent pour surveiller les entités privées : info@edoeb.admin.ch.

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter ou de toute communication marketing à tout moment en nous en informant via communications@franciscansinternational.org ou en cliquant sur le lien figurant au bas de chaque newsletter.

En général, nous ne facturerons pas de frais pour l’exercice de l’un de vos droits relatifs à vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons facturer des frais d’accès si votre demande implique des coûts importants pour nous, auquel cas nous vous en informerons comme l’exige la loi applicable.

Cookies

Le site Web de Franciscans International, comme la plupart des sites Web, utilise de petits fichiers texte appelés cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations sur ce que sont les cookies, quels cookies Franciscans International utilise et comment ils peuvent être contrôlés.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Web d’origine lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site Web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont largement utilisés car ils permettent à un site web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur et donc d’améliorer ses fonctionnalités.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies à l’adresse suivante : www.allaboutcookies.org.

Modification de vos paramètres de cookies

Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies ou retirer votre consentement ici.

Définitions

Cookies de première partie/de tierce partie

Les cookies de première partie sont ceux qui sont définis par un site web qui est visité par l’utilisateur à ce moment-là – le site web affiché dans la fenêtre URL. Les cookies tiers sont ceux qui sont définis par un domaine autre que celui du site web visité par l’utilisateur. Si un utilisateur visite un site web et qu’une autre entité définit le cookie par le biais de ce site web, il s’agit d’un cookie tiers.

Cookies persistants

Ces cookies restent sur l’appareil d’un utilisateur pendant la période de temps spécifiée dans le cookie. Ils sont activés chaque fois que l’utilisateur visite le site web qui a créé ce cookie particulier.

Cookies de session

Ces cookies permettent aux opérateurs de sites web de lier les actions d’un utilisateur pendant une session de navigateur. Une session de navigation commence lorsqu’un utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsqu’il ferme la fenêtre du navigateur. Les cookies de session sont créés temporairement. Une fois que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés.

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Les cookies Jetpack Analytics collectent des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs sous une forme anonyme. Pour plus d’informations sur la façon dont Jetpack Analytics utilise les cookies, cliquez ici. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Jetpack Analytics, cliquez ici.

Modifications de cette politique

Franciscans International mettra occasionnellement à jour cette politique de confidentialité afin d’adapter ses pratiques, de répondre à de nouvelles exigences légales ou de supprimer des informations obsolètes. Toute modification de cette politique sera affichée directement sur cette page. Nous indiquons au bas de la Politique de confidentialité la date de sa dernière mise à jour.

En cas de modification substantielle de la manière dont nous collectons et utilisons les données, nous publierons un avis sur notre site web pour vous annoncer la mise à jour et vous demander votre consentement aux modifications.

Dernière mise à jour : 26 janvier 2023